Als Heim wollen wir die Daten der Schüler*innen in einem sicheren System zusammenfassen. Wir haben die Aufgabe, die Schüler*innen zu betreuen und ihr An- und Abwesenheiten genau zu kontrollieren bzw. zu wissen. Zudem war es uns wichtig, eine genaue und schnelle Übersicht über die getätigten und noch offenen Heimgebühren zu haben.
Wir wurden professionell beraten, die Umsetzung wurde gut geplant und kompetent durchgeführt. Es wurde stets auf unsere Anforderungen und Anliegen eingegangen und individuelle Lösungen gesucht. Auf rasche Hilfe können wir immer zählen.

Wir sind mit dem Projekt gestartet, einen digitalen Workflow für die Rechnungskontrolle bei Vitralux zu erstellen. Aus dieser ursprünglichen Idee wurde dann bei den ersten Treffen recht schnell ein Projekt daraus zur Digitalisierung einiger Verwaltungsprozesse. Wir sind mit der professionellen Arbeit und dem Ergebnis unserer Zusammenarbeit sehr zufrieden und werden auch weitere Projekte mit der Firma ICT Project (Zeitfabrik) umsetzen.

Mit Zeitfabrik by ICT Project haben wir einen Partner gefunden, welcher auf Anhieb unsere Wünsche verstanden hat. In kürzester Zeit wurden uns Lösungen präsentiert und umgesetzt, wodurch Abläufe automatisiert werden konnten. Das aufwändige Versenden von Abfallformularen mittels Post kann jetzt einfach und schnell durch einscannen des Dokuments automatisch mit PEC-Mail an den Kunden versendet werden. Dadurch sparen wir uns wertvolle Arbeitszeit und konnten die Postspesen auf 1/3 reduzieren.
Die Mitarbeiter von ICT stehen uns freundlich, schnell, zuverlässig und professionell zur Seite. Danke für die gute Zusammenarbeit.

Für einige Bereiche unseres sozialpädagogischen Betriebs war Digitalisierung lange ein entferntes Thema ohne größerer Relevanz im Arbeitsalltag. Das änderte sich grundlegend, als wir einen bereichsübergreifenden Digitalisierungsprozess starteten. Ziel war es, zentrale Abläufe in Personal und Verwaltung zukunftsfähig, effizient und nutzerfreundlich zu gestalten – mit aktiver Beteiligung aller Mitarbeitenden. Die Zusammenarbeit mit ICT Project/Zeitfabrik war in jeder Projektphase ein Gewinn: Komplexe Abläufe wurden rasch erfasst, durchdacht digital abgebildet und verständlich vermittelt. Von der Konzepterstellung bis zur Umsetzung war die Begleitung professionell, lösungsorientiert und menschenzentriert. Unsere Mitarbeitenden fühlten sich ernst genommen und gut begleitet – ihre Ideen, Rückmeldungen und Sorgen fanden stets Gehör. So entstand ein gemeinsamer Weg, den alle mittragen konnten.

Heute profitieren wir von spürbar effizienteren Abläufen und mehr Zeit für unsere pädagogische Arbeit.

Wir sind mit ICT Project – Zeitfabrik sehr zufrieden. Sowohl mit dem IT Helpdesk als auch mit dem ProjektTeam, mit welchem wir eine Plattform auf Teams konfiguriert haben, wo wir Stammdaten pflegen, Übersichten und dynamische Auswertungen anzeigen bzw. die Dokumente ablegen.
Die Zusammenarbeit ist angenehm und wir fühlen uns als Kunde sehr gut aufgehoben. Die Anfragen werden sehr strukturiert und zeitnahe bearbeitet. Die Beratung ist lösungsorientiert und immer darauf ausgerichtet ein gutes Gleichgewicht zwischen technischen Prinzipien und Benutzerfreundlichkeit zu erreichen.
Ich würde ICT Project als IT Partner beschreiben, der technische Themen sehr menschlich umsetzt.